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她花了长达两年的时间,就为了证明自己是错的!

2018年07月23日 10:21

  •   合伙人同床异梦、员工时不时地就闹离职——三年前,她的学校学员人数多了起来,诸多问题也随之而来;两年前,她想放弃了,因为管理过程实在太痛苦。痛定思痛,经过一番挣扎和审视后,她决定改变方向。如今,她用两年的时间,证明了以前的自己真的错了。

      

     

      李洁

      洁子舞蹈艺术学校创始人
     

      承认错误很艰难,而这还只是个开始
     

      2015年的时候,我的学校学生变多了,问题也随之而来。我每天都干消防员的活儿,总是操着卖白粉的心,赚着卖白菜的钱。为什么呢?学生多了,就要招老师,招老师的过程中才发现事情根本就不是想象中的样子:不是我一个月给员工三千,他就跟着我干三年。还有,合伙人跟我同床异梦,今天这个员工跑了,明天工商局来查啦,后天家长不满意要退费了……,诸多问题让我非常痛苦,夜不能寐。为什么会这样呢?那些上市公司是怎么管理的?上万人的学校都这样管不得累死?后来,我发现我错了。
     

      承认错误是非常痛苦的一件事。发现错误的那几天,我睡不着觉,我发现自己是方向错了。管理员工不是天天学KPI,员工和我的关系最核心的问题是:这个员工跟着我,我真的是对他有利的吗?他跟着我,真的比跟着其他校长或者平台好吗?员工和学校的关系是托的关系,他来到学校这个平台,这个平台会托着他,成就他。
     

      认识到这个问题后,我开始慢慢改变。利他,这是老祖宗教给牛牛游戏下载的。以前我的终极目的是赚到1000万,现在我就想帮助和成就员工。之前是控,现在是托。刚开始的时候周围人都不同意我把钱分出去,说:“你把钱分出去,你的收入会变多吗?”两年的结果证明我这样做是对的,现在我的员工变好了,我也轻松了。2017年我在北京舞蹈学院待了半年,没有管学校的事儿。现在也经常一个月去学校两三回而已,但是我的中层、高层都在,而且学校学生人数倍增,我的钱变多了,团队还很稳定,我比任何时候都幸福。

      

     

      教育行业拼的就是管理者培养校长的速度。
     

      改变关系只用做一件事:全员型创业
     

      要帮助员工成长,就得改变和员工的关系。应该怎么改变跟员工的关系呢?我主要做了三件事儿:公司平台化、员工合作化、股东创业化 。
     

      公司平台化就是把公司打造成一个大的平台,这样能让员工清晰明了的知道干什么样的事儿,就能拿什么样的钱;滴滴有成千上万个司机,这就是合作化;股东创业化,就是指投资人能赚到钱,但是他也必须为赚到的钱付出代价,拿多少钱就得为这件事承担多大的风险。
     

      这是一套竞争体系,我打造的这一套体系,就是全员型创业。
     

      可能有人觉得股东创业化筹钱很难,事实上却出乎意料。当时,我把筹钱的想法告诉我的第一个校长后,他立刻就把银行卡拍在桌子上说:“李老师,这是这两年我跟着你赚的钱,大概五六十万,还有之前的一些积蓄,一共大概80多万吧,我拍给你,你说怎么办就怎么办。”
     

      还有,一位在我学校跳了8年舞蹈的妈妈,带着她19岁的女儿来学校应聘,她说:“李老师,我就让女儿跟着你,一分钱都不要,我觉得她能在这儿学到的东西就是她以后成才的根本。”孩子留下来的第一天,这位妈妈就说因为可以员工合作化,所以要投钱。当时我没答应,应该让孩子先适应适应。没过几个月,这位妈妈就投了25万。
     

      这些实实在在的例子说明:心念很重要,如果心念是利员工,那么福报就来了。

      

     

      追随我的内心,豁出去,就会发现学校就像我的心一样,开花了。
     

      系统有多强大,组织就有多稳定
     

      我的学校有招生系统、续费系统、留人系统。什么是系统?就是形成可持续可循环的流程过程。牛牛游戏下载想要什么,就打造什么系统,并且每个系统都透明化、可视化、标准化,这样就能传承和复制了。
     

      招人系统,牛牛游戏下载现在有3个部分。第一个是老员工带,老员工带一个新员工进来,第一个月奖励1500,第二个月奖励1800,第三个月奖励2000,直到半年结束。
     

      第二个是师傅带徒弟,现在很多企业都用,这也是一种文化。牛牛游戏下载学校的师傅很愿意带徒弟,因为徒弟直接和他产生利益关系。举个例子,一个人一个月的业绩1万,那么他只能拿1500,但是他如果带个徒弟,他就能拿2500,带了三个徒弟的话就依次倍增。
     

      第三个是高薪诚聘。工资没有硬性标准,竞争对手3000,我5000,但是我比他多开出两个分校,我的利润就来了。哪怕一年多花两万块钱,但是这个人多留了一年,那这个人就是有价值的。
     

      孵化系统,首先自己要成为榜样。欧美思的张总也讲过这个问题,欧美思开家庭教育课程的时候,张总就打了头仗,慢慢成型后就交给了别人。只有自己成为榜样了,自己知道怎么做了,才能教会别人。
     

      接班人到底接什么呢?接的不是牛牛游戏下载现有的资源,接的是成就人的心。

      

     

      分配三件事:分权、分利、分险
     

      其实校长就干一件事:权利险的分配。把事儿分给谁干,把利分给谁拿,风险谁担。分出钱不叫高明,分出钱并且有人为这件事承担责任,还能持续性的往前推进,这个才是分权分险想要达到的效果。
     

      分权,其实就是分事儿,把自己手上员工能干的事儿分出去,员工干不了的事儿我再出手。如果不分呢?那校长就忙死和累死,天天干着打扫卫生的活儿,天天干着教学的活儿,天天干着市场的活儿,最后的结果就是老大干着校长的活儿,校长干着主管的活儿,主管干着员工的活儿,员工无活儿可干。
     

      所以应该把权力分出去,坐着聊天的应该是校长,而不是员工。为什么权分不出去呢?一个是心盲,一个是事忙。心盲用四个字形容,就是看人自大。其实这个问题是我当校长前期一直不能突破的,总以为我做的事情员工干不了。但其实这是自以为是,只要人能干的事儿,员工都能干,要给员工试错的机会,必须接受他犯错的成本。
     

      不过,在分权的时候得注意:分权不等于弃权,管理者要明白哪些事儿是可以分出去的,哪些事儿得自己做。
     

      天下熙熙皆为利来,员工也如此。如果撇开钱天天跟员工谈梦想就是神经病。关于分利要注意两点,一个是要透明化。我的学校把一切能公开的都透明化,比如不能说利润,但是可以透露营业额,要知道越明确越有力量,越明确越有执行力。
     

      第二点是分红的对象越少越好。举个例子,我一个校区营收10万,分给校长的就是6万,但如果校长这个位子有6个人,那每个人就只能分1万了。此外,分红只针对岗位不针对个人,所有的分红必须与员工产生的价值有关系。
     

      分风险做起来其实也不难。比如,基层员工刚进来的时候,可以有底薪,等到他业绩上来了,可以无底薪拿高提成,但是拿高提成就得承担风险,就这样一步步来。
     

      分权分风险分出去了,我就干我该干的事儿,这样学校才能发展。
     

      牛牛游戏下载都希望自己的学校是百年学校,百年学校就要找接班人。接班人到底接什么呢?不是牛牛游戏下载的账本,不是牛牛游戏下载的学生,不是牛牛游戏下载现有的资源,接的是成就人的心。成就家长,成就客户,成就员工,有一颗让一帮人跟着自己能变好的心,这样牛牛游戏下载的学校才能成为百年企业。而牛牛游戏下载管理者,也会因为做了点对社会有意义的事情,对他人给予了帮助而赢得一个幸福的人生。

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